Problemes de connexion
Solutions quand vous ne pouvez pas vous connecter ou rejoindre une reunion.
4 min de lectureMis a jour le 1 mars 2026
connexionloginmot de passeacces
Problemes de connexion
Je ne peux pas me connecter
- Verifiez vos identifiants : assurez-vous d'utiliser la bonne adresse email
- Reinitialiser le mot de passe : cliquez sur "Mot de passe oublie" sur la page de connexion
- Verifiez votre email : si votre compte n'est pas verifie, un nouveau lien de verification sera envoye
- Effacez le cache de votre navigateur et les cookies
Je ne peux pas rejoindre une reunion
- Verifiez que le lien de reunion est correct et a jour
- Assurez-vous que la reunion n'est pas terminee
- Si la reunion est protegee, verifiez le mot de passe
- Verifiez que vous n'êtes pas en liste d'attente (salle d'attente activee)
La page ne se charge pas
- Verifiez votre connexion Internet
- Essayez d'actualiser la page (Ctrl+F5 / Cmd+Shift+R)
- Desactivez les extensions de navigateur (bloqueurs de pub, VPN)
- Essayez en navigation privee
Navigateurs supportes
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| Google Chrome | 90+ |
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